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Tarif et paiement
Paiements acceptés
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Alors qu'attendez vous ?
Nous acceptons les moyens de paiement suivants pour régler nos prestations :
Virement bancaire Paiement sécurisé directement sur notre compte professionnel. Les coordonnées bancaires vous seront communiquées sur votre facture.
Apple Pay Paiement rapide et sécurisé via Apple Pay pour votre confort.
Espèces Le paiement en espèces est accepté sous certaines conditions. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la disponibilité de ce mode de paiement pour votre intervention.
Politique d'annulation
Annulation avec remboursement. Toute annulation effectuée au minimum 12 heures avant l'heure prévue de l'intervention donnera droit à un remboursement intégral.
Annulation sans remboursement. Les annulations effectuées moins de 12 heures avant l'intervention ne pourront pas être remboursées. Le montant reste dû en totalité.
Satisfaction garantie
Notre engagement qualité
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous nous engageons à fournir un service de nettoyage écologique irréprochable à chaque intervention.
Garantie satisfait ou repassé
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre prestation, nous repassons gratuitement.
Aucune justification nécessaire, aucune discussion. Vous nous signalez simplement les points qui ne vous conviennent pas et nous intervenons à nouveau dans les plus brefs délais pour corriger la situation.
Comment faire valoir cette garantie ?
Contactez-nous dans les 24 heures suivant l'intervention par :
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Nous organiserons immédiatement un nouveau passage pour vous garantir un résultat impeccable.
Notre promesse
Chez Supernette, la qualité n'est pas négociable. Votre confiance est précieuse et nous mettons tout en œuvre pour la mériter à chaque intervention.